- 2021年06月11日
- 花ちゃんブログ
- 投稿者:staff.M
お問い合わせの多い項目集めました。
Q.ウォータサーバーの温水・冷水は何度ですか?
A.冷水温度は、4℃~12℃
温水温度は、80℃~90℃ となっております。
冷水・温水の温度は設置環境や使用状況により、若干異なることがあります。
お水が冷えていない、お湯がぬるい等ありましたら遠慮なくご連絡下さい。
Q.引っ越し等でウォータサーバーを移動するにはどのようにしたら良いですか?
A.事前に配達者、またはご連絡いただければ移動のお手伝いをいたします。その際は、一度ウォータサーバーをお預かりし、新居にお運びいたします。また、旅行等で長期使用されない場合もお預かりいたします。
Q.お水の賞味期限を教えて下さい。
A.「花立花の水」の賞味期限は、未開封では6か月です。下の写真だと、未開封での賞味期限が2021年12月01年となります。数字横のアルファベットは製造された時間を表しています。
開封後は2週間となっています。また、お水の保管は直射日光を避けて、低温または常温で保管して下さい。
「賞味期限」とは食品をおいしく食べられる期限のことで日本農林規格(JAS)法で食品への設定が義務づけられています。
Q.ウォーターサーバーを安全に使用するために日頃から気を付けることは?
A.日頃から電源や本体の埃や汚れをサっと取るだけでも充分ですが、電源のタコ足配線や、コードが折れ曲がっていたりすると故障の原因となります。本体の異音・異臭など異常を感じたら配達員、またはお問い合わせ下さい。ウォーターサーバーを安全に使用していただくためにも1年に1回のメンテナンスのご協力をお願い致します。
Q.災害時の備蓄水として、どれだけのお水を備えたらよいでしょうか?
A.お水は、1人あたり最低9㍑を備蓄しておきましょう(1日3㍑×3日間)4人家族だと最低でも3ガロン(12㍑)を3本いつも備えておくと安心です。3本分ストック可能なボトルラックも只今貸出中ですので是非この機会にお試し下さい。(詳しい備蓄水は農林水産省HPをご覧ください)
他にもHPの「よくある質問」にも支払い方法などの内容も記載していますのでご覧ください。
https://www.hanatachibana.jp/qa.html
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